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优秀服装导购员的销售常识店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 05:23:14 阅读: 来源:隧道防火涂料厂家

导语:服装导购员的连续询问会让顾客有一定的压迫感。面对这样的情况,可以再每问两个问题后尽量找到赞美点去赞美顾客。另外,就是说些赞美与认同的话,可以缓解顾客的压抑感。

作为一名合格的服装导购员,应该做些什么呢?想必有很多人知道,但是知道的并不是很全,甚至也有存在误区的地方。下面,就给大家讲讲服装导购员应该做些什么?

第一、要主动引导顾客回答问题

这样做的好处就是可以让顾客迅速参与到销售面谈的氛围中来。而且还可以通过与顾客的亲密交谈来了解顾客的基本情况,从而了解她们的喜好和风格,以利于自己下一步为顾客做铲平推荐。

第二、就是要适当地赞美顾客

销售人员的连续询问会让顾客有一定的压迫感。面对这样的情况,可以再每问两个问题后尽量找到赞美点去赞美顾客。另外,就是说些赞美与认同的话,可以缓解顾客的压抑感,可以让谈话过程跟顺畅。

第三、还要主动推荐并引导顾客体验货品

只有让顾客体验货品,才能让她们亲身感受产品的质感和贴身与否,这样比说一百句还有效。

第四、要学会在适当的时候成交

如果顾客觉得合适,会表现出购买的强烈兴趣,这个时候就是很恰当的时候,服装导购员可以顺势成交。但是如果顾客购买的是高职耐用的商品,就会难免花点时间去斟酌一番,第一次购买的几率比较小。但是也会在反复比较几次后产生购买欲,所以服装导购员一定要看准时机成交。过早或是过晚,都会影响成交,这就需要服装导购员的敏锐的洞察力了。

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