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2010年3G发展三大疑问

发布时间:2020-02-10 18:07:30 阅读: 来源:隧道防火涂料厂家

随着3G网络、终端、产品管理方面的日趋成熟及用户对于3G概念的高认知环境下,运营商 3G推广却面临高“知晓”低“使用”的现状。众人拾柴火焰高,2010年,急需运营商走向“共享”合作之路,共生共赢,营造3G市场热度,推动3G发展的规模速度。

运营商共享合作能否推动3G“速度”?

2010年3G发展三大疑问?

2009年,在政府主导下、运营商的“重金”成本及“拼命三郎”精神建设布局中、媒体的大肆宣传推动下,3G如报春的燕子已飞入寻常百姓眼中,“沃”、“天翼”、“iPhone”等3G关键性字眼均成为人们耳熟眼熟的3G品牌。与此同时,3G带来的移动互联网、数据业务的精彩体验也渐成人们通信消费餐桌上的“美味”,在个人助理、娱乐、工作、生活等多个方面如移动支付、移动办公、移动娱乐、移动社区等新的生活方式的改变,手机偷菜、手机看电视、手机写博客、手机视频、手机上网、手机支付等3G业务正在引领人们继语音、短信两大主流通信生活后的变革。

100%成熟的技术,10%的应用,不等于成功,80%成熟的技术,80%的应用是成功的。随着3G网络日趋完善、终端的日益丰富、品牌的日趋知晓,3G越来越成为通信消费餐桌上的“美味”,规模应用成为考验运营商这个厨师“内功”的关键,运营商的战略合作意图需从向“外”转向“内”,共同做好3G市场环境的营造,加快3G速度规模发展尤为迫切。

2010年,3G绽放年!?

2009年被称为3G元年。据工信部公布的数据显示,2009年运营商共完成3G基站建设32.5万个,3G用户规模超过了1500万户,占移动用户总数的2%,基本实现了3G网络覆盖主要城市和东部发达地区,拉动了通信设备制造、芯片研发、测试仪表等产业发展,带动了信息通信、商务金融、社会管理、文化娱乐等业务应用和创新。

有相关机构研究报告称,参考日本3G用户的发展速度,我国3G用户发展初期大概需要16个月左右,在2010年底我国的3G用户有望达到8000万户,进入规模发展阶段,3G用户渗透率将达到7%。到2011年3G用户将达到15000万,3G用户渗透率将达到16%。。

据三家运营商2010年工作会议中透露的信息显示,中国移动将提前完成TD部署,今后两年的规划将会在2010年完成,即提前一年时间实现TD用户达到5000万的目标;中国电信3G用户目标是4000万户;中国联通2010年目标力争月销售3G产品100万户以上,2010年3G用户会达到2000万户。

如此看来,3G经历了2009年一年含苞酝酿,2010年必是3G的绽放年。对运营商3G发展的愿景和目标,各界观点争锋不断,最终只能以数字来停止争锋,各界拭目以待年底运营商的答卷。

3G万事俱备,借何东风吹动用户的心?

网络、终端成是3G发展的两张基础性的“王牌”。

电信行业是全程全网的运营,网络先行是关键。就网络建设而言,截止目前,中国移动TD三期工程已顺利完成,已覆盖全国238个主要城市,占全国地市级城市的70%,其中东部省份100%地市实现了覆盖,同时,中国电信天翼3G网络至2009年底已实现全中国县以上城市的全面覆盖,中国联通也已实现对全国335个城市的WCDMA网络覆盖。

另运营商透露的信息,2010年,中国移动TD基站建设规模将超过8万个,使得基站总数超过18万个,整个基站的覆盖达到100%所有地市;中国联通将在2010年实现全国所有县以上城市的覆盖。

在终端方面,中国移动正自起炉灶弥补TD手机匮乏,通过发放6亿补贴支持TD产业链上的芯片以及终端开发企业研发TD终端;中国电信以解决终端瓶颈为突破,激发CDMA产业链发展活力,公开激励手机制造商尽快推出千元3G手机,以满足消费者需求;中国联通正借助WCDMA的终端优势,通过IPHONE等明星终端带动整个终端产业链的发展。

在运营商在网络、终端、产品管理方面均成熟的当下,在用户对于3G概念的高认知之下,各级运营商 3G推广却面临高“知晓”低“使用”的现状。

据运营商当前发展的3G用户看,主要为青年白领群体和公务群体,且大多用户均通过运营商全员营销、亲情营销、公关营销拓展而来,对于一直高语音业务、低数据业务的使用特征的大众消费者均感觉,3G离他们的生活还是有点远,多项调查均表明,大众消费者对运营商的3G认知有一个共识:资费高,终端贵,应用少。

2010年,运营商借何东风——服务?资费?价格?或其他来吹动用户的心?丑女还得见婆娘。3G为靓丽姑娘,如何“嫁”出去?在细物润无声中引导用户对3G消费的体验、3G市场的培育,建立3G时代品牌的美誉度,运营商还须太多的“功课”要做,须大练“内功”。

3G营销共享,能成下一个“共建共享”工程?

本是同根生,相煎何太急。在全业务和3G时代,运营商的竞争更趋激烈,不惜用大量的成本和精力来和对方“较劲”。从电视媒体、互联网、户外广告看,运营商的广告大战可谓是“登峰造极”,去年持续多月荣登互联网广告投放的前三甲。从营销大战中,运营商不惜高额营销成本投互挖对方的渠道资源、存量客户,甚至有些地方运营商还出现恶性竞争事件,导致整个行业环境恶化。

同行是冤家,这是我们惯性的思维认知,随着行业发展走向纵深,水乳交融更为密切,企业的竞争越发淡化,行业的竞争更趋凸显。运营商要打破该思维认知,避免“窝里斗”。从运营商开展共建共享中我们应该看到竞合的效应。据工信部公布的数据,截至到去年8月底,全行业通过开展电信基础设施共建共享工作,共减少新建铁塔20000个、杆路20000公里,节约投资超过70亿元。在3G的发展中,尤其在3G的营销上,运营商要摒弃各自为战,各搞一套,总结共建共享的合作经验,在营销中开展“共享”工程,尽快形成一个公平竞争、有序发展、和谐共生的产业环境,将整个产业链的资源充分调动起来,在渠道布局上、服务实现手段上、广告资源联盟上、业务模式上找到差异和“组拳”合作的环节,建立合作联席沟通制度,寻求战略“联姻”合作模式,抱团出击,形成3G的市场效应“合力”,尽快缩短3G美味与消费者“享用”的距离,改变当前3 G发展中的高“知晓”低“使用”困局。

3G营销共享,能成下一个“共建共享”工程?作为辛苦奔波在发展一线的运营商基层,正在大力期盼,期盼多一些合作,少一些摩擦,共同做大、做强3G这个蛋糕。

一花独放不是春,百花争艳春满园。3G时代,运营商要跳出过去2G时代靠成本和价格来抢夺成本的套路,要联手组拳,抱团出击,走竞合之路,着力完善自身“内功”,互相配合形成合力,把3G的气势打造出来,烘托出3G的勃勃生机,共同推动3G市场的热度,形成万马奔腾气势,吸引更多的客户加入到3G使用中来,带动3G的速度和规模。

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