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3G渗透率只有5主因高是成本

发布时间:2020-02-11 04:20:07 阅读: 来源:隧道防火涂料厂家

我国3G牌照发放已经有近两年的时间了,虽然规划和宣传一片红火,但3G用户渗透率仍然很低。有统计数据显示,截至10月底,中国3G用户已达3864万,但渗透率不足4.5%,而日本的3G渗透率达98%,基本上达到了全民皆3G。相比发达国家30%的3G用户以及发展中国家10%的3G用户数渗透率,我国3G用户的比例偏低。

3G用户发展比原来预期要慢,工信部的解释是:一是用户终端的问题;二是网络覆盖的问题;三是用户对业务模式的接受问题。除了这些,我还非常赞同电信专家唐守廉的观点:用户从2G到3G的转换成本太高致使3G的需求不足。

用户从2G转换为3G,必然要更换资费套餐。目前我国电信企业的3G资费套餐,基本可分为通话费和流量费。通话费标准大体等同于2G,就是要再交一个流量费,没有流量费的3G用户实际等同于2G用户,因为不上网,就无法享受3G新的业务,而这流量费远高于有线上网的费用。看来,在现阶段,拖3G后腿的还是费用,要真正发展3G,运营商降低资费是最关键的一步。资费对于中国用户来说,其敏感性要比手机价格更高。

在运营商看来,3G是高端产品,面对的是对资费不敏感的高端人士,所以上网门槛儿、套餐设计得较高,的确,如果只是工作上的需要,浏览网页、收发邮件等,对流量要求并不高。但其实,80、90的年轻人绝对是3G业务的热捧者,他们都是十足的手机控,对3G业务的需求和尝试愿望更为强烈。

而对于移动、联通和电信三家运营商来讲,他们在对3G网络投资了上千亿元之后却发现,3G运营几乎一直都是亏损的,市场呈现基础建设火热,用户使用冷清的局面,3G渗透率低,无疑大大打击了运营商的投资热情。

如果3G资费逐渐降低,3G用户数量将会增加,运营商赚了钱之后,在3G投入实力上也将有所助力,由此将会形成一个良性循环。

在2G向3G转换的操作成本上,“换另一个号码”也是一大阻力,谁也不想放弃一个自己用了多年朋友熟悉的号码,一户多卡的现象比较普遍,加大了用户的操作难度。如果携号转网真能成功,则会免去很多用户的麻烦,间接的也会推动3G的应用,有助于改变一户多卡的现象,可能会减少我国移动用户的数量。

此外,还有一个重要的问题是,必须要制定运营商资费纠纷处理机制,实现明白消费,消除用户3G业务使用时对计费的不信任因素。

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